Técnico Superior en Agencias de Viajes y Gestión de Eventos

Programar y realizar viajes combinados y todo tipo de eventos, vender servicios turísticos en agencias de viajes y a través de otras unidades de distribución.

Este profesional será capaz de:
Programar y ofertar viajes combinados y otros servicios turísticos complejos que se adecue en calidad, tiempo y precios a las demandas del cliente.
Programar y ofertar servicios para congresos, convenciones, ferias y otros eventos, que se adecuen a las expectativas y necesidades y expectativas del cliente.
Asesorar y proponer al cliente diferentes alternativas de servicios turísticos y análogos, interpretando sus solicitudes y calibrando sus necesidades, para cubrir sus expectativas.
Reservar los derechos de uso de servicios y productos turísticos, calculando las tarifas a aplicar, emitir los bonos y documentos de confirmación de los mismos
Poner en funcionamiento un servicio post-venta aparejado a la oferta y atender el cliente para dar respuesta a sus solicitudes y / o reclamaciones asegurando su satisfacción y la calidad de los servicios
Desarrollar tareas de administración para cumplir los requisitos legales, económicos y empresariales, incluyendo operaciones de facturación, cobros y pagos para así poder liquidar económicamente con clientes y proveedores.
Estas Enseñanzas incluyen los conocimientos necesarios para llevar a cabo las actividades de nivel básico de prevención de riesgos laborales.

Todas aquellas personas que tengan interés en formarse en uno de los sectores con más salida profesional, que tengan la titulación requerida o intención de obtenerla.

Título de Bachiller o Superior.
Prueba de acceso a Grado Superior.
Prueba de acceso a la Universidad para mayores de 25 años.
Tener 19 años.

Jefe/a de oficina de agencia de viajes.
Jefe/a de departamento en agencia de viajes.
Agente de viajes.
Consultor/a de viajes.
Organizador/a de eventos.
Vendedor/a de servicios de viaje y viajes programados
Promotor/a comercial de viajes y servicios turísticos.
Empleado/a del departamento de «booking» o reservas.

Estructura del mercado turístico.
Protocolo y relaciones públicas.
Marketing turístico.
Destinos turísticos.
Recursos turísticos.
Gestión de productos turísticos.
Venta de servicios turísticos.
Dirección de entidades de intermediación turística.
Inglés.
Francés
Proyecto de agencias de viajes y gestión de eventos.
Formación y orientación laboral.
Empresa e iniciativa emprendedora.

RECEPCIONISTA DE HOTEL.
GOBERNANTA DE HOTEL.
AGENCIA DE VIAJES SAVIA AMADEUS.

Seminarios complementarios:
Nutrición.
Inglés.
Manipulador de Alimentos.
Primeros Auxilios.
Ofimática (Word, Excel, Access).